كيف تدير تقييمات منتجاتك
الأكاديمية ← العملاء دقيقتان قراءة
التقييمات في نُوق موثّقة، إذ لا يكتبها إلا من استلم طلبه. ومن هذه الصفحة تتحكم في نشرها وترد على عملائك.
راجع ما ينتظر النشر
من القائمة الجانبية، اضغط «التقييمات». ترى في الأعلى «متوسط التقييم» (رقم 1)، واختر «بانتظار النشر» (رقم 2) لتراجع التقييمات الجديدة. ومن «الإعدادات» في الجانب يمكنك نشرها تلقائيًا.
رد على التقييم أو أخفِه
اضغط «رد على التقييم» واكتب ردك ثم انشره، فيظهر تحت التقييم في متجرك. وإذا كان التقييم مسيئًا، فاضغط «إخفاء» ليختفي من المتجر دون أن يُحذف.
الرد على التقييم السلبي بهدوء يكسبك ثقة من يقرؤه، وأكثر مما يكسبك إخفاؤه.
هل أفادك هذا الدليل؟ شاركه مع غيرك
أدلة ذات صلة
كيف تضيف منتجًا جديدًاأضف الاسم والوصف والصور والسعر، ثم انشر المنتج في متجرك. 3 دقائق قراءة
كيف تعدّل صفحة البيع وتنشرهاعدّل العنوان والأقسام وعروض الكمية، وراجع مؤشر الجودة ثم انشر. 3 دقائق قراءة
كيف تطلق نقاط الولاء ودعوات الأصدقاءحدد قيمة النقاط وفئات كبار العملاء ومكافأة كل دعوة ناجحة. 3 دقائق قراءةليس لديك متجر بعد؟ أنشئ متجرك