نُوق
ابدأ متجرك الآنجرّب متجرًا حيًا

كيف تدير تقييمات منتجاتك

الأكاديمية ← العملاء دقيقتان قراءة

التقييمات في نُوق موثّقة، إذ لا يكتبها إلا من استلم طلبه. ومن هذه الصفحة تتحكم في نشرها وترد على عملائك.

واتساب فيسبوك
  1. راجع ما ينتظر النشر

    من القائمة الجانبية، اضغط «التقييمات». ترى في الأعلى «متوسط التقييم» (رقم 1)، واختر «بانتظار النشر» (رقم 2) لتراجع التقييمات الجديدة. ومن «الإعدادات» في الجانب يمكنك نشرها تلقائيًا.

  2. رد على التقييم أو أخفِه

    اضغط «رد على التقييم» واكتب ردك ثم انشره، فيظهر تحت التقييم في متجرك. وإذا كان التقييم مسيئًا، فاضغط «إخفاء» ليختفي من المتجر دون أن يُحذف.

    الرد على التقييم السلبي بهدوء يكسبك ثقة من يقرؤه، وأكثر مما يكسبك إخفاؤه.

افتح التقييمات

هل أفادك هذا الدليل؟ شاركه مع غيرك

واتساب فيسبوك

أدلة ذات صلة

الدليل التالي في العملاءكيف تطلق نقاط الولاء ودعوات الأصدقاء

ليس لديك متجر بعد؟ أنشئ متجرك

كيف تدير تقييمات منتجاتك | نُوق، منصة المتاجر الإلكترونية