نُوق
ابدأ متجرك مجانًاجرّب متجرًا حيًا

شروط الاستخدام

آخر تحديث:

باستخدامك نُوق، تاجرًا أو زائرًا، فإنك توافق على هذه الشروط. اقرأها بعناية.

1.الخدمة

نُوق منصة تتيح للتجار إنشاء متجر إلكتروني وإدارة منتجاتهم وطلباتهم وعملائهم. يمكن أن نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها مع الوقت.

2.حسابك

يجب أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل، وأن تقدّم بيانات صحيحة. أنت مسؤول عن حماية الدخول إلى حسابك وعن كل ما يجري من خلاله. أبلغنا فورًا إن اشتبهت في دخول غيرك إليه.

3.متجرك ومسؤوليتك

التاجر هو البائع، ونُوق تقدّم الأداة فقط. لذلك أنت مسؤول عن:

  • منتجاتك وأوصافها وأسعارها وصورها، وأن تكون صحيحة ومن حقك بيعها.
  • تنفيذ الطلبات والتوصيل والاسترجاع وخدمة عملائك.
  • الالتزام بالقوانين في بلدك، ومنها حماية المستهلك والضرائب.
  • التعامل مع بيانات عملائك وفق القانون وسياسة الخصوصية.

4.الممنوعات

لا يجوز استخدام نُوق في:

  • بيع ما يحظره القانون أو ما يحتاج ترخيصًا لا تملكه.
  • المنتجات المقلّدة أو ما ينتهك حقوق الآخرين.
  • الاحتيال أو تضليل العملاء أو الرسائل المزعجة.
  • محاولة تعطيل المنصة أو الوصول إلى بيانات غيرك.

5.الباقات والرسوم

الأسعار الحالية منشورة على nouq.net، وتشمل ضريبة القيمة المضافة في بلد متجرك. وتظهر لك عملة الدفع مع السعر. تُدفع الباقات المدفوعة مقدمًا عن كل فترة، ويمكنك الإلغاء متى شئت ويستمر متجرك حتى نهاية الفترة المدفوعة. نبلغك قبل أي تغيير في الأسعار يخصّك، وتفاصيل رد المبالغ في سياسة الاسترجاع.

6.المحتوى والملكية

محتوى متجرك ملكك، وتمنحنا الإذن بحفظه وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل متجرك. أما منصة نُوق وتصميمها وقوالبها وشعارها فهي ملك نُوق، وتمنحك الباقة حق استخدام القوالب في متجرك.

7.التطبيقات وخدمات الآخرين

التطبيقات وخدمات الشحن وغيرها من خدمات الأطراف الأخرى تخضع لشروط مزوّديها، ونُوق ليست مسؤولة عنها.

8.الإيقاف والإنهاء

يمكنك إغلاق متجرك في أي وقت، ويمكنك تصدير منتجاتك وطلباتك قبل ذلك. ويحق لنا إيقاف متجر يخالف هذه الشروط أو القانون، مع إبلاغك بالسبب ما أمكن.

9.حدود المسؤولية

نعمل لتبقى نُوق متاحة وآمنة، لكنها تُقدَّم كما هي دون ضمان بأن تخلو من الانقطاع أو الأخطاء. وفي حدود ما يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا ما دفعته لنُوق خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

10.التعديلات والتواصل

قد نعدّل هذه الشروط، وننشر التعديل هنا مع تاريخه، ونبلغ التجار بالتغييرات المهمة بالبريد قبل سريانها. استمرارك في استخدام نُوق بعدها يعني موافقتك عليها.

للتواصل: support@nouq.net

شروط الاستخدام | نُوق، منصة المتاجر الإلكترونية