كيف تنظّم طلباتك اليومية

1. 1ابدأ بما ينتظرك

   من القائمة الجانبية، اضغط «الطلبات». يوضح الشريط العلوي عدد الطلبات في كل حالة. ابدأ يومك بـ«بانتظار التأكيد» (رقم 1)، ثم راجع «لم تُشحن منذ يومين» (رقم 2) حتى لا يتأخر عميل.

   

   

2. 2نفّذ إجراءً على طلبات كثيرة

   حدد المربع بجوار كل طلب تريده. سيظهر شريط يتيح لك تأكيد الطلبات المحددة أو إضافة وسم إليها أو إلغاءها دفعة واحدة.

   

   

3. 3أضف وسمًا إلى الطلب

   افتح الطلب، واكتب في «تنظيم الطلب» وسمًا مثل «عميل مهم» أو «تبديل مقاس» ثم اضغط «أضف». تساعدك الوسوم على تمييز الطلبات والبحث عنها لاحقًا.

   

   

4. 4اكتب ملاحظة لفريقك

   في أسفل «سجل الطلب»، اكتب ملاحظة داخلية ثم اضغط «إضافة». لا يرى العميل هذه الملاحظة، وتبقى مع تاريخ كل ما حدث في الطلب.

   

   

أدلة ذات صلة

كيف تنقل الطلب من التأكيد إلى التسليمجهّز الطلب واشحنه، ثم سجّل تسليمه أو رفض العميل استلامه. دقيقتان قراءةكيف تؤكد طلبات الدفع عند الاستلاماتصل بالعميل وأكّد طلبه قبل الشحن لتقلل الطلبات المرتجعة. دقيقتان قراءةكيف تحمي متجرك من الطلبات الوهميةحدد ما يحدث لكل درجة خطورة، وضع حدودًا للطلبات، واحظر الأرقام المسيئة. 4 دقائق قراءة

ليس لديك متجر بعد؟ أنشئ متجرك